Certification ISO 9001

Certification ISO 9001

Nous sommes certifiés ISO 9001:2015 depuis juillet 2020

Notre ambition est d’être la collection leader de référence des ressources ichtyologiques d’eau douce, de métropole et des Kerguelen. Pour répondre à cette ambition, notre politique qualité s’organise en 4 axes déclinés en objectifs, visant à améliorer la satisfaction de nos partenaires :

  • Gérer et sauvegarder le patrimoine de la collection,
  • Etendre la collection,
  • Améliorer l’accès aux ressources de la collection,
  • Garantir la qualité des données.

Nous avons été accompagnés par la plateforme d’appui à la certification INRAE pour la mise en œuvre de notre système de management de la qualité basé sur le référentiel ISO 9001:2015.

Nous avons été certifiés en juillet 2020, pour le périmètre « Introduction, caractérisation, conservation et mise à disposition d'échantillons ichtyologiques ». Les activités couvertes par le domaine d’application du CRB excluent la collecte des échantillons.

 Cette certification est une reconnaissance de nos évolutions pour répondre aux attentes de ses partenaires et de ses utilisateurs et pour améliorer leur satisfaction. Elle représente un atout très important pour nous ainsi que pour la visibilité de notre collection et de notre expertise.

 La mise en place de notre système de management de la qualité est également l'occasion de créer une dynamique et un fonctionnement communs. Chacun des acteurs de notre CRB multisite a su relever ce défi collectif. Ils ont saisi l’opportunité de s’impliquer au cœur du système et dans les décisions et la priorisation des actions à mener.

 Félicitations à toute l’équipe et un grand merci à Mélanie, notre ingénieure qualité qui, sans relâche, nous a accompagnés, encouragés et menés vers la certification.

Date de création : 10 mai 2021 | Rédaction : AS